카카오톡 고객센터 부서별 전화번호 안내 및 문의방법

카카오톡은 우리 일상생활에서 이제 땔래야 땔수 없는 필수품이 되었습니다. 회사에서 이뤄지는 업무적인 채팅,친구들과의 단체톡방, 각종관공서의 정보알림, 커뮤니티 로그인서비스 ,택배서비스,카카오뱅크의 입출금알림 등등 모든 정보가 카카오톡을 통해서 이루어 지고 있는데요. 카카오톡의 단점이라면 고객센터 전화연결이 많이 불편하다는 겁니다.  카카오톡이 일시정지 되거나 카카오톡 오류가 생겼을때 고객센터에 연결하려고 시도를 하면 찾기가 좀 어려우실수도 있습니다. 그래서 이번 포스팅에서는 카카오톡 고객센터의 전화번호와 문의하는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

고객센터번호1577-3754

영업시간 10:00~19:00(월요일~금요일)

카카오톡의 고객센터는 1577-3754번입니다. 아마 홈페이지나 어플을 조회해보셔도 찾기가 힘드실거에요.

카카오톡 채팅방에서 욕설을 하거나, 게임관련초대를 많이 하거나, 불법광고물을 전송하거나 하게 되면

카카오톡 이용정지가 되는 경우가 많습니다.

대부분 이럴경우는 1주일정도 지나면 자동으로 풀리지만 

사안의 경중에 따라서 한달 또는 영구정지가 될수도 있습니다.

이럴때는 고객센터로 전화를 하셔서 상담을 받아보셔야하실거에요.

그리고 가끔 카카오톡 선물하기를 이용하시다가

선물의 유효기간,환불관련해서 문의를 해야할때가 생기는데요.

카카오톡 선물하기 고객센터

1544-2431 (평일 10시~18시30분)

선물하기 고객센터는 따로 운영되니 이점 미리 참고하셔야겠습니다.

카카오페이 고객센터

1644-7405

카카오페이 결제관련한 문의사항은 1644-7405로 하셔야합니다.

카카오톡은 홈페이지에서도 문의를 할수가 있는데요.

네이버에서 카카오톡을 검색후 문의를 클릭해줍니다.

이메일 주소와 휴대폰번호,문의내용등을 입력해서 문의가 가능한데

카카오톡의 가입과 변경,프로필,보이스톡,채널,오픈채팅,선물하기,이모티콘 등

다양한 부분에서 문의하고 답변을 받을수 있습니다.

이제 카카오톡은 우리의 필수품이라 불편사항이 있더라도 잘 개선해나가며 사용을 해야합니다.

카카오가 앞으로 사용자에 편의를 고려해서 다양한 서비스를 제공했으면 좋겠네요.